Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Nisan 2025

1. Hizmetin Kabulü

Yo Dijital platformunu ("Hizmet") kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen platformu kullanmayın.

2. Hizmet Açıklaması

Yo Dijital, işletmelerin müşteri adaylarını (lead) toplamasına, yönetmesine ve satışa dönüştürmesine yardımcı olan bir CRM ve lead yönetim platformudur. Hizmetlerimiz şunları kapsar:

  • Çok kanallı lead toplama (Meta Ads, WhatsApp, Instagram vb.)
  • CRM pipeline yönetimi
  • AI destekli arama ve takip özellikleri
  • E-posta kampanya yönetimi
  • Analitik ve raporlama araçları

3. Kullanıcı Hesabı

Platforma erişmek için hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesabınızın güvenliğinden ve gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Şüpheli etkinlik durumunda derhal bizimle iletişime geçin.

4. Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki amaçlarla platform kullanılamaz:

  • Yasadışı faaliyetler veya dolandırıcılık
  • Spam veya istenmeyen ticari iletişim gönderme
  • Platformun güvenliğini tehlikeye atma girişimleri
  • Başkalarının gizlilik haklarını ihlal etme
  • Fikri mülkiyet haklarının ihlali

5. Ücretlendirme ve Abonelik

Ücretli planlar için abonelik ücretleri önceden belirtilir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmete erişiminiz devam eder.

6. Hizmet Değişiklikleri ve Fesih

Hizmeti geliştirme amacıyla önceden bildirimde bulunarak bu koşulları değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Koşulları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız bulunmaktadır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Yo Dijital, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Yasaların izin verdiği azami ölçüde dolaylı, tesadüfi veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz.

8. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: info@yodijital.com